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京东*取件通常无需取件码和身份证，快递员凭订单信息揽收；若收到取件码需当面核对，特殊情况下查验身份证应先核实快递员身份，确保信息安全。

如果您在京东平台申请退货并选择*取件服务，关于是否需要提供取件码以及身份信息的安全性问题，以下是具体的说明和操作指引。

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、*取件是否需要取件码

京东快递*取件通常不需要客户主动提供取件码。快递员会根据系统派单信息*揽收，通过订单详情核对寄件人信息及商品内容。若您收到含有取件码的短信通知，则需在快递员到达时进行核对，以确保包裹交接无误。

1、在京东APP中提交退货申请，并选择【*取件】服务方式。

2、等待系统生成取件任务，京东物流将自动安排快递员联系您预约取件时间。

3、快递员*时，请确认其工牌信息与京东官方人员一致，并核对退货商品是否匹配。

4、若收到带有4位数字取件码的短信，请在快递员询问时准确提供该取件码，以便完成身份验证。

二、是否需要出示身份证及安全性说明

正常情况下，京东快递*取件不要求出示身份证件。快递员主要依据订单信息和取件码（如有）完成取货流程。仅在特殊场景下，如大额保价物品寄递或实名制抽检时，才可能要求验证身份信息。

1、当快递员提出需要查看身份证时，请核实其京东物流工作人员身份，可通过拨打950616客服电话进行确认。

2、如确需提供身份证，建议仅展示不含敏感信息的一面，并避免将证件交由他人手持离开视线范围。

3、全程保持警惕，切勿将身份证复印件或照片随意上传至非官方渠道。

4、完成取件后，及时在京东APP内确认服务完成状态，发现异常可立即联系平台客服处理。