拼多多商家收到“待发货”订单后,需及时提交物流信息,支持五种方式:一、手动单个发货;二、在线下单自动获取单号;三、扫码寄件快速绑定;四、Excel批量导入;五、多多打单工具一键打印并同步发货。

当拼多多商家版收到新订单时,若订单状态显示为“待发货”,说明买家已完成付款,您需及时完成物流信息提交。以下是多种可行的发货操作方式:
一、手动单个订单发货
适用于订单量较少或需逐单核对物流信息的场景。该方式直接在订单详情页填写快递公司与运单号,确保信息准确后即时生效。
1、打开拼多多商家版App或登录拼多多商家后台网页端。
2、进入【订单管理】→【待发货】页面,或从首页快捷入口点击【待发货】。
3、在待发货列表中,点击目标订单右侧的【发货】按钮。
4、在发货弹窗中选择【自己联系物流】,填写正确的快递公司名称、有效运单号及退货地址。
5、确认无误后点击【发货】,页面提示“发货成功”即完成。
二、在线下单自动获取单号
适用于已配置好发货地址且希望由平台对接快递公司生成电子面单的商家。系统将自动生成运单号并同步至订单,无需手动填写。
1、提前在【发货管理】→【物流工具】→【地址管理】中设置并启用默认发货地址。
2、在【待发货】列表中点击某订单的【发货】按钮。
3、选择【在线下单】选项,从下拉列表中选取已签约的快递公司(如中通、圆通、韵达等)。
4、点击【提交】,系统跳转至快递下单页,确认收寄件信息后完成下单。
5、快递公司返回运单号后,系统自动回填并标记为“已发货”。如未自动回填,可在订单详情页点击【补充运单编号】手动录入。
三、扫码寄件快速发货
适用于使用热敏打印机和电子面单设备的实体档口或仓库,通过扫描快递员提供的条码或面单二维码实现秒级发货绑定。
1、在【待发货】页面,点击右上角【扫码寄件】按钮(部分版本显示为“扫码发货”图标)。
2、调起手机摄像头,对准快递员提供的电子面单二维码或手持巴枪扫描运单条码。
3、系统识别成功后自动匹配当前待发订单,并填充快递公司与运单号。
4、核对信息无误,点击【确认发货】。
四、批量导入发货
适用于日订单量较大、需集中处理多个订单的场景。通过Excel模板统一上传运单信息,大幅提升效率,避免人工漏填错填。
1、进入【发货管理】→【发货中心】,点击【下载发货模板】获取标准Excel文件。
2、按模板要求逐行填写每笔订单的订单号(必须与后台完全一致)、快递公司、运单号、退货地址等字段。
3、保存文件为.xlsx格式,回到【发货中心】点击【上传发货文件】,选择已编辑完成的表格。
4、系统校验格式与数据有效性,无误后点击【确认批量发货】。
五、多多打单工具辅助发货
适用于已安装“多多打单”客户端的商家,支持一键打印电子面单并同步发货,减少重复操作步骤。
1、在电脑端启动“多多打单”软件,使用商家账号登录。
2、在【待发货】订单列表中,勾选需处理的多个订单。
3、点击【打印面单】,选择打印机与快递公司,完成面单打印。
4、打印完成后,点击【一键发货】,系统自动将对应运单号回传至拼多多后台并更新订单状态。
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