17370845950

　　对企业微博而言，信息的"质"要比"量"重要得多。企业在做微博推广时，聆听很重要，需要更好地思考和细分目标受众，而不是把内容生硬地推给受众。

　　企业要关注的不是粉丝量，而是深入思考利用增加的粉丝所要达到的商业目的。所以，企业在经营微博时，要以内容为主，而不是渠道为王。人们常常花心思思考在Facebook、Twitter、微博上的内容应有什么不同， 实际上，更重要的是回到沟通的根本,即企业希望与受众分享什么，企业想要建立一个什么形象，将企业人格化，找到特点和个性，这是最关键和基础的问题。

　　一家亚洲知名汽车制造商为利用社交媒体，专门启动了一个全球社交媒体内容制造项目，负责设计图片和内容，制作一系列完整的故事素材，提供给社交媒体上的用户。

　　"社交媒体给了企业自己成为媒体的机会，可以制作内容，和消费者沟通。"传统媒体拥有最大化的媒体公信力，但是随着社交媒体的出现，很多公司已经不需要通过媒介与受众沟通了，它们可以直接达到自己的目标受众。

　　与社交媒体打交道其实与传统媒体类似。在微博的平台上，企业同样需要主动找目标受众，并建立有效的交流和沟通，尽管技巧不同，但核心的战略是相同的。

　　在腾讯微博上，中国电信(微博)除了企业账户，旗下的主要品牌都开通了微博，如天翼、爱音乐等。省级电信、地市级电信也都纷纷入驻，形成了一个规模化的 团队。集团微博统一管理这些信息，使其符合公司整个运营政策;另外也会发布一些官方内容，组织品牌活动等;爱音乐微博因用户群针对年轻消费者，其内容主要 跟音乐、年轻有活力的生活方式有关;而天翼微博则相对更商务，内容包括旅行中秘籍、保健、职场话题、人生感悟等，也会有诸如智能手机等产品的促销活动;各地的运营商的微博，则更注重在本地的销售，通常以发布套餐、活动以及业务指南等内容为主。微博还利用客服人员和用户互动，针对用户的使用、操作、资费等问 题，第一时间作出回答。

　　企业要更好地利用微博平台，从线上到线下，就应该更主动地做数据库的营销。企业做微博推广，应该找到志同道合的朋友，主动邀请目标用户加入自己的社交团体和不同的线下活动，运用主动、细分且精准的内容来达到目标。