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第二届中国网络经济高峰论坛 国家行政学院经济学部教授周绍朋致辞

网络经济与企业网络战略

周绍朋 著名经济家、国家行政学院经济学部教授

尊敬的各位领导、各位朋友：

大家上午好！

非常高兴来参加这样一个重要的活动，感谢主办方组织了这样一个非常好的活动，给大家提供了一个交流的平台。今天我发言的主题是：“网络经济与企业网络战
 

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略”。

在网络经济条件下，对于企业来说，一个很重要的问题，就是要要正确地认识网络、了解网络和使用网络。这就要求企业制订自己的“网络战略”，最大限度地发挥网络对企业经济发展的促进作用。那么，企业应如何制订和实施网络战略呢？下面我简单地谈点意见。

首先，要充分认识网络在节约交易费用，降低企业成本方面的重要作用，

树立崭新的网络经营观念。

其次，企业网络战略的制订，要确立正确的价值取向，明确战略的指导思想、目标和措施。

此外，企业网络战略的制订与执行还要把握以下几点：

1、要确定网络宣传所针对的“观众”，确定观众的范围与消费取向；2、要能满足顾客的信息需要；3、必须立即回应顾客的需求；4、还要及时分析总结网络营销的效果，随时纠正存在的问题。

网络战略的目标能否实现，关键在于实施。著名网络经济学家约翰·弗劳尔认为，企业网络战略的实施关键要达到“五化”：

第一、虚拟化。受到网络顾客欢迎的不只是网络这种虚拟的商品，更主要的是这种制造虚拟商品和服务的能力，这一点必须引起高度的重视。

第二、加值化。网络的互动性可使企业更能掌握顾客的反应，并根据顾客的需求提供多样化产品，以获得更高的顾客满意度。

第三、个人化。企业运用网络必须有自己的“个性”，要通过确立自己的战略价值取向和核心竞争力来增加自己的个性，为消费者、顾客提供个性化的产品和服务。

第四、相关化。网络会产生新的网络营销与广告机会，从超媒体到新闻讨论群，这些服务可以结合用来运用，以改善网络化企业与消费者的关系。

第五、直销化。网上营销事实上都是一种直销，但这种直销必须建立在顾客满意的基础之上。

综上所述，在知识经济和网络经济时代，企业经营网络化是企业发展的必然趋势。它将给企业带来与以往不同的新的机遇，因此，知识经济和网络经济时代的企业应该抓者网络革命给企业带来的发展机遇，正确地制订和执行自己的网络战略，走出一条成功的网络化发展的道路。以上是个人的一些观点，仅供大家参考。

最后，祝愿本次活动取得圆满成功，也希望广大企业在通过网络打造企业品牌的同时，为网络经济发展贡献更多、更大的力量！谢谢！