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苹果保修信息如何查询 iPhone官方入口查看设备保修状态
如果您想确认您的iPhone是否仍在保修期内,或需要了解具体的保障范围和服务详情,可以通过官方渠道进行查询。以下是详细的查询方法: 本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18

一、通过“设置”应用查看

此方法直接在设备上操作,可以快速查看与当前设备关联的保修和AppleCare信息。

1、在iPhone上打开“设置”应用。

2、向下滚动并点击“通用”

3、选择“AppleCare 与保修”

4、轻点当前设备名称,即可查看保障状态、到期日期以及所包含的服务类型。

二、访问官网序列号查询页面

此方法适用于任何设备,无需登录账户,只需输入设备的序列号即可查询。

1、在电脑或手机浏览器中访问苹果官方保修查询网站:checkcoverage.apple.com

2、输入您iPhone的序列号。您可以在“设置”>“通用”>“关于本机”中找到序列号。

3、完成验证码验证后,点击继续。

4、页面将显示该设备的保障状态、技术支持资格及维修服务覆盖情况

三、通过Apple支持App查询

使用Apple支持App可以集中管理您的所有Apple设备,获取个性化的支持服务。

1、从App Store下载并安装“Apple 支持”应用。

2、打开应用后,系统会提示您使用Apple账户登录

3、登录成功后,应用会自动列出您名下的所有设备。

4、选择您的iPhone,进入设备详情页即可查看完整的保障信息,包括AppleCare+是否有效。

四、联系Apple官方客服

当在线方式无法解决问题时,可以直接联系Apple获取人工协助。

1、拨打Apple官方客服电话,根据语音提示选择服务项目。

2、准备好您的iPhone序列号以供验证身份。

3、向客服人员说明您需要查询设备的保修状态

4、客服将为您提供详细的保障信息,并指导后续操作。