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当苹果电脑连接移动硬盘时，出现错误提示，显示NTFS驱动器无法挂载。

解决方法如下：

1. 这主要是由于移动硬盘的格式问题导致的。

2. 需要在苹果电脑上下载一款软件：NTFS For Mac 15中文版。（此软件无法上传，请前往官网下载https://www.ntfsformac.cn/xiazai.html）

3. 成功安装软件后，在插入硬盘时即可在电脑上读取磁盘。

4. 建议先将数据备份，然后将移动硬盘格式化为EXFAT格式，这样可以确保mac和win系统都能正常使用。