很多用户都遇到了无法正常登录微软账户的情况,在输入账号和密码后,登录页面会变成空白,尝试了多种方法依然无法解决问题。今天这篇文章就为大家提供一种解决办法。
一、首先,右键单击开始按钮,然后选择“命令提示符”(需以管理员权限运行)。接下来输入以下命令:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
这个命令的作用是扫描整个系统文件,并将其与官方系统文件进行比对,检查系统文件是否存在不一致的地方。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
这个命令需要在上一个命令执行完毕之后,如果发现系统文件有损坏时才使用。
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
此命令用于将那些与官方系统文件不同的文件恢复为官方的系统源文件。
完成上述步骤后,重启电脑。无论前面的操作是否成功,接着输入以下命令:sfc /SCANNOW
二、执行干净启动:
1、卸载设备上的所有第三方反病毒软件和系统优化工具(如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
2、按下 “Windows 徽标键+R”,输入 “msconfig”,按回车打开系统配置窗口。切换到 “服务
” 标签页,勾选 “隐藏所有 Microsoft 服务”,然后点击 “全部禁用”。
3、右键点击任务栏,打开任务管理器。切换到 “启动” 标签页,把所有的启动项都禁用掉。
4、通过开始菜单重启设备(选择重启而不是直接关机再开机)。
完成以上操作后,再次尝试登录微软账户,看看问题是否已经解决。