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win10无法使用网络打印机提示错误0x0000011b怎么办_修复网络打印机连接错误的方法
0x0000011b错误由Windows更新导致RPC身份验证失败引起,可通过卸载KB5005565等更新、修改注册表RpcAuthnLevelPrivacyEnabled值为0,或使用专业工具一键修复解决。

如果您尝试通过网络连接共享打印机,但系统弹出错误代码0x0000011b,这通常是由于Windows更新引入的安全策略变更导致RPC(远程过程调用)身份验证失败所致。该问题多发生在Windows 10设备之间或跨版本共享时。

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版

一、卸载引发问题的系统更新

某些Windows安全更新(如KB5005565、KB5005573等)修改了Print Spooler服务的身份验证机制,导致旧版驱动或配置无法正常通信。卸载这些更新可恢复兼容性。

1、点击“开始”按钮,进入“设置”→“更新和安全”→“查看更新历史记录”。

2、在新窗口中点击“卸载更新”链接,打开已安装更新列表。

3、在列表中查找编号为KB5005565、KB5005573、KB5005569、KB5005568或类似编号的更新项。

4、右键单击选中的更新,选择“卸载”,并确认操作。

5、等待卸载完成后重启计算机,并尝试重新连接共享打印机。

二、修改注册表禁用高隐私级别验证

通过在共享打印机的主机上创建特定注册表项,可以强制降低RPC通信的身份验证级别,避免因加密要求不匹配而导致连接被拒绝。

1、在共享打印机的主机电脑上,按下Win + R键,输入regedit后回车,以打开注册表编辑器。

2、导航至以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

3、在右侧空白区域右键,选择“新建”→“DWORD (32位)值”。

4、将新建的项命名为RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

5、双击该条目,在弹出窗口中将“数值数据”设置为0,基数选择“十六进制”,点击“确定”。

6、修改完成后,重启主机或手动重启“Print Spooler”服务使更改生效。

三、使用专用修复工具自动修复

对于不熟悉系统设置的用户,使用经过认证的专业修复工具可以一键扫描并修复由驱动损坏、服务异常或注册表错误引起的0x0000011b故障。

1、从官方网站下载并安装打印机驱动修复管家或类似功能的权威修复工具。

2、启动软件,允许其自动检测当前打印机状态及系统相关服务。

3、在主界面中找到“错误代码修复”或“常见故障”功能模块。

4、选择错误代码0x0000011b,然后点击“一键修复”按钮。

5、软件将自动执行驱动重装、服务重启和注册表调整等修复流程,完成后根据提示重启系统测试打印功能。