首先检查内置麦克风是否被正确选为输入设备且音量正常，再确认应用权限已开启麦克风访问，接着重启系统或安全模式排除软件冲突，重置NVRAM/PRAM恢复音频设置，最后更新系统并测试外接设备以判断是否硬件故障。
如果您在使用Mac进行通话、录音或语音指令时发现麦克风没有声音，可能是由于系统设置、权限限制或硬件问题导致。以下是排查和解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma
一、检查并调整输入设备与音量
确保系统正确识别并选择了内置麦克风作为输入源，并且音量未被调低或静音。
1、点击屏幕右上角的音量图标，在弹出的菜单中查看“输入”选项是否设置为内置麦克风。
2、进入【系统设置】>【声音】>【输入】，在设备列表中选择内置麦克风。
3、观察输入电平条，对着麦克风说话，确认是否有绿色指示条跳动。如果没有反应，请继续下一步。
4、将“输入音量”滑块调整至中间或更高位置，避免设置过低导致无法拾音。
二、验证应用程序的麦克风访问权限
macOS会为每个应用单独管理麦克风权限，若权限被关闭，该应用将
无法使用麦克风。
1、打开【系统设置】>【隐私与安全性】>【麦克风】。
2、在应用列表中找到您正在使用的程序（如FaceTime、微信、录音机等）。
3、确保其开关处于开启状态，显示为绿色。如果未列出，请尝试启动一次该应用后再返回查看。
4、关闭并重新打开相关应用，测试麦克风是否恢复正常。
三、重启音频相关进程与系统
临时性的系统进程错误可能导致麦克风失效，通过重启可恢复核心服务。
1、点击苹果菜单，选择【重新启动】，等待Mac完全重启后再次测试麦克风。
2、若问题依旧，尝试在安全模式下启动：关机后开机，立即按住Shift键直至登录窗口出现，测试麦克风是否工作，以判断是否为第三方软件冲突。
四、重置NVRAM/PRAM与SMC
NVRAM存储了包括音频设置在内的硬件配置参数，重置可能修复异常状态。
1、关机后，按下电源键随即同时按住Option + Command + P + R四个键。
2、持续按住约20秒，直到听到第二次启动声（或看到Apple标志第二次出现）后松开。
3、对于搭载Apple Silicon芯片的Mac，重置SMC已自动集成到关机启动流程中，无需额外操作。
五、更新系统与检查硬件状态
系统漏洞或驱动不兼容可能影响麦克风功能，保持系统最新有助于修复已知问题。
1、进入【系统设置】>【通用】>【软件更新】，安装所有可用的macOS更新。
2、检查麦克风插孔（如有外接设备）是否清洁无异物，使用干燥的软毛刷轻轻清理。
3、尝试使用外接USB麦克风或耳机测试，若外部设备正常，则问题可能涉及内部麦克风硬件故障，需联系Apple支持进行检测。
