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南通地铁app帮助途径：

1、南通地铁开通7x24小时高效便捷对话智能客服，快速帮助用户解决80%常见问题

2、软件内有南通地铁无障碍设施全攻略，如需帮助可联系车站工作人员

3、南通地铁列车紧急装置作用及使用，如遇到危险可学习自救