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微信并不是商家用来赶时髦的一个玩意儿，而是一个争夺用户，抢占商机的战场包括朋友圈、公众号平台、社群、小程序在内的微信产品也不过是商家角逐的不同战场而已，那怎么通过这些渠道为门店争取到更多的利益与资源呢。

1、如何维护好微信群

为了跟用户更好地沟通，很多商家都会建立个微信群，但是，当我们在群里做活动的时候，经常都会遇到冷场的现象，那要怎么应对这种情况呢?

首先，我们先要考虑的一点是我们在微信群里做活动的目的是为了促进群的活跃还是为了从这个群里转化出订单，亦或两者都有。

因此，我们就先要确定制定这个活动的方向是什么评估可能会得到的结果，然后根据活动当天的具体情况进行调整，其次，怎样才能调动群里的僵尸粉?这个其实需要我们根据自己的用户需要通过多种方法进行尝试。

2、正确的公众号运营

很多企业考察微信公众号运营的指标只有两个：阅读量及粉丝量，理论上是没错，但是，公众号的运营本质上是与用户互动，传递企业价值，维护老用户，吸引新用户，但现在很多企业并没有做到这一点，每天发布广告或者是销售活动，久而久之，用户就会拉黑取关你。这样的公众号是没有生命力的。

微信运营是一件道路且长的事，不是一朝一夕就能完成制定的目标，希望你也能持之以恒的去做这件事。