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1、可直接拨打作业帮官方客服热线4006110100,提供个人账号及所报课程的相关信息,申请办理退费手续。
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3、联系人工客服进行退费处理。打开APP后,依次点击“我的”→“设置”→“客服中心”→选择“|直播|课”服务,进入聊天界面后发送“课程退款”相关请求。客服人员将核对你的课程与账户信息,并协助完成退款流程。通常在平台审核通过后,退款金额将在七个工作日内原路返还。请耐心等待,无需频繁催促。
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