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手淘旺信指用户通过手机淘宝内旺旺聊天窗口点击链接进入店铺产生的流量。其来源包括客服对话中的商品链接及消息中心的历史会话链接，此类访问在生意参谋中被单独统计。要获取该流量，卖家需优化客服引导，在回复中主动发送含商品短链接的消息，提升用户点击率。此外，可借助第三方工具生成专属旺信入口链接或二维码，扫码后直连旺旺对话窗口，从而增加该渠道流量权重。同时，需检查手机淘宝设置，确保“新消息提醒”和“旺旺消息漫游”功能已开启，以保障消息接收与跳转正常，畅通引流路径。

如果您在查看店铺流量数据时发现“手淘旺信”这一来源，但不清楚其具体含义和获取方式，这通常指访客通过手机淘宝内的旺旺消息入口进入您的商品或店铺页面。以下是关于该流量来源的详细说明及获取方法：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、手淘旺信的流量来源解析

手淘旺信流量指的是用户在手机淘宝App内，通过与卖家或买家的旺旺聊天窗口点击链接而进入您店铺或商品详情页所产生的访问。这类流量在生意参谋等数据分析工具中被单独归类为“手淘旺信”。

当用户浏览商品详情页时，可点击左下角的“客服”按钮发起旺旺对话，后续在聊天过程中点击任何包含您商品或店铺的链接，系统便会记录此次访问为手淘旺信来源。此外，用户在消息中心的历史旺旺会话中再次点击相关链接也会产生此类型流量。

二、通过优化客服引导获取手淘旺信流量

提升手淘旺信流量的关键在于增强客服沟通环节的引流能力，确保聊天内容中能有效引导用户点击指向目标页面的链接。

1、登录手机淘宝并进入“我的淘宝”界面。

2、点击右上角的消息图标，打开旺旺聊天列表。

3、作为卖家，需确保店铺客服账号在线，并设置快捷回复语，其中包含商品详情页或活动页面的短链接。

4、当有顾客咨询时，在回复中主动发送带有可点击商品链接的消息，引导其进一步浏览。

三、利用平台功能生成专属旺信入口

部分第三方运营工具支持生成特定旺信访问链接，可用于补单或精准投放，从而增加该渠道的流量权重。

1、访问可信的电商平台辅助工具网站，并使用淘宝账户授权登录。

2、选择“手淘旺信入口生成”功能模块。

3、输入您店铺的旺旺ID或竞品商品页面的旺旺联系人名称。

4、系统将生成一个专属二维码或短链，扫码或点击后会直接跳转至对应的旺旺聊天窗口。

5、通过该路径进店的用户，其访问记录将被统计为手淘旺信流量。

四、检查并开启旺旺消息相关设置

确保手机淘宝中的消息推送和漫游功能已启用，以保障旺信流量路径畅通无阻。

1、进入“我的淘宝”后，点击右上角的设置图标。

2、在设置菜单中找到“消息”选项。

3、确认已开启“新消息提醒”和“旺旺消息漫游”功能。

4、返回主界面并测试接收一条旺旺消息，验证是否能够正常跳转至商品页面。