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商品品质分影响天猫店铺流量与转化，商家可通过千牛工作台“商品优化”列查看单个商品分数（1），在“编辑宝贝”页面查看实时质量诊断（2），或通过“综合体验分”总览页获取店铺整体及具体商品的得分与优化建议（3）。

如果您在管理天猫店铺商品时发现流量或转化异常，可能与商品品质分相关。该分数反映了平台对商品综合质量的评估，影响着搜索排名和活动报名资格。以下是查看和理解该规则的具体方法。

本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma

一、通过千牛工作台查看单个商品品质分

商家最直接的查询入口是千牛工作台，这里可以精准定位到具体商品的质量评分。

1、登录电脑端千牛工作台，进入“商品”模块下的“已卖出的宝贝”或“出售中的宝贝”页面。

2、在商品列表中，找到并点击“商品优化”或类似标注有“质量分”的列，部分版本会直接显示分数。

3、对于分数较低的商品，系统通常会提供立即优化的按钮，点击后可查看具体的扣分项和改进建议。

二、在商品管理编辑页查看详情

在编辑商品信息的过程中，平台会实时展示当前设置对品质分的影响，便于即时调整。

1、在千牛工作台，选择需要查看的商品，点击“编辑宝贝”进入商品发布后台。

2、在填写或修改商品标题、主图、详情页、属性等信息的区域，留意是否有系统给出的提示或诊断报告。

3、部分后台会在页面侧边栏或底部生成一个商品质量诊断报告，其中包含品质分及各项得分明细。

三、访问店铺综合体验分总览页

此页面不仅包含商品体验分（PXI），还整合了服务、物流等维度，为商家提供全局视角。

1、打开千牛工作台，在顶部导航栏或左侧菜单栏查找“店铺”或“数据中心”入口。

2、进入后，寻找名为“综合体验分”或“商品体验分(PXI)”的模块并点击进入。

3、在此总览页面，您可以查看到店铺的整体商品体验分，并能下钻到具体商品列表，查看每个商品的详细得分和具体的优化方向。